

Problem 1: Generationstalen är lägre än förväntat
Detta är det vanligaste klagomålet. Någon köper ett 5kW-system men ser bara 3,5kW en solig eftermiddag. De tror att något är trasigt.
Vanligtvis är ingenting trasigt.
Varför det händer
Solpaneler är klassade under perfekta laboratorieförhållanden. Det betyder 25 grader Celsius, direkt solljus i perfekt vinkel, inget damm, inga moln och helt nya paneler. Riktiga tak är inga laboratorier.
På en varm dag kan paneltemperaturen nå 60 till 70 grader Celsius. Heta paneler producerar mindre kraft. Du tappar cirka 0,3 till 0,5 procent för varje grad över 25 grader. På en 35-graders dag är det en förlust på 3 till 5 procent bara från värme.
Sedan finns det damm. Ett tunt lager damm på paneler kan minska produktionen med 5 till 10 procent. Fågelspillning eller löv orsakar ännu större förluster på panelerna de täcker.
Sedan finns det själva växelriktaren. Ingen växelriktare är 100 procent effektiv. Våra mikroväxelriktare körs med 99,5 procents toppeffektivitet. Strängväxelriktare är vanligtvis 97 till 98 procent. Det är ytterligare 2 till 3 procents förlust.
Lägg ihop allt, och ett 5kW-system som producerar 3,5 till 4kW på en riktig solig eftermiddag är faktiskt normalt.
Vad ska man kolla först
Öppna din övervakningsapp på en klar dag runt kl. Titta på panel-nivådata om ditt system har det. Om en panel producerar mycket mindre än andra, gå och titta på den. Kanske lämnade en fågel en röra. Kanske en trädgren nu kastar skugga. Kanske har ett blad fastnat på glaset.
Rengör panelen med vatten och en mjuk borste. Ingen tvål. Ingen högtryckstvätt. Bara vatten och försiktig avtorkning. Du skulle bli förvånad över hur ofta detta löser "problemet".
När ska man ringa efter hjälp
Om varje panel producerar långt under förväntat, även efter rengöring, kan det vara problem med växelriktaren eller nätanslutningen. Kontrollera om din växelriktare visar några felkoder i appen. Om den gör det, slå upp koden i manualen eller ring din installatör.
Om siffrorna verkar låga men konsekventa på alla paneler är det förmodligen bara verkliga-världsförhållanden. Ditt system är förmodligen bra.
Problem 2: Wi-Fi-anslutningen avbryts hela tiden
Moderna växelriktare och mikroväxelriktare använder Wi-Fi för att skicka data till molnet. När anslutningen avbryts visar din app föråldrad information eller ingenting alls. Systemet genererar fortfarande ström. Det slutade bara berätta om det.
Varför det händer
Växelriktare installeras vanligtvis i garage, grovkök eller på ytterväggar. Det här är inte bra platser för Wi-Fi. Metalltak blockerar signaler. Betongväggar blockerar signaler. Avståndet till routern spelar roll.
För mikroväxelriktare monterade på taket under paneler måste signalen gå genom panelen, genom takmaterialet, genom väggar och sedan till din router. Det är en lång väg med mycket störningar.
Vad ska man kolla först
Öppna telefonen och ställ dig bredvid växelriktaren. Kontrollera din Wi-Fi-signalstyrka. Om du bara har en eller två staplar är det ditt problem.
Flytta din router närmare om möjligt. Eller lägg till en Wi-Fi-förlängare eller mesh-nod mellan routern och växelriktaren. Många husägare löser detta med en förlängare på $30.
Kontrollera även dina routerinställningar. Vissa routrar växlar automatiskt mellan 2,4GHz och 5GHz band. Växelriktare använder nästan alltid 2,4 GHz eftersom den går längre och penetrerar väggar bättre. Om din router fortsätter att trycka på växelriktaren till 5GHz kommer anslutningen att avbrytas. Sätt upp ett separat 2,4 GHz-nätverk för din solenergiutrustning om din router tillåter det.
När ska man ringa efter hjälp
Om du har en stark Wi-Fi-signal vid växelriktaren men appen fortfarande inte visar några data, kan problemet bero på växelriktarens Wi-Fi-modul eller molnservern. Prova att slå på omriktaren. Stäng av den, vänta 30 sekunder, slå på den igen. Om det inte fungerar, kontakta supporten.
För mikroväxelriktare med dålig signal stöder vissa modeller externa antenner eller trådbundna anslutningar. Kontrollera dina produktspecifikationer. Våra CHUHAN-mikroväxelriktare använder Wi-Fi men vi kan ge råd om signalförstärkningsalternativ för svåra installationer.




Problem 3: Växelriktaren låter
Växelriktare ska vara tysta. Inte tyst, men tyst. När de börjar göra nya eller höga ljud blir folk nervösa.
Varför det händer
Ta först reda på vilken typ av ljud du hör.
Ett lågt brum eller surr– Det här är normalt. Växelriktare har transformatorer och elektroniska komponenter som vibrerar något när ström strömmar genom dem. Brummandet är vanligtvis högre när växelriktaren arbetar hårt en solig eftermiddag. På natten eller molniga dagar kan det vara knappt hörbart. Detta är inget problem.
Ett klickljud– Vissa växelriktare klickar när de ansluter till eller kopplar från nätet. Detta händer på morgonen när solen går upp och växelriktaren startar, och på kvällen när den stängs av. Några klick per dag är normalt. Konstant klickning är det inte.
Ett fläktljud– Stringväxelriktare och större mikroväxelriktare har kylfläktar. Fläkten snurrar snabbare när växelriktaren blir varm. En varm dag kommer du att höra fläkten gå. Det är normalt. Det som inte är normalt är ett malande eller skramlande ljud. Det betyder vanligtvis att ett fläktlager går sönder eller att något har fastnat i fläkten.
Ett högt-gnäll– Detta kan indikera en felaktig komponent eller ett problem med nätfrekvensen. Om du hör ett-högt gnäll som ändras med vädret eller tiden på dygnet, ring din installatör.
Vad ska man kolla först
För fläktljud, kontrollera om något blockerar ventilerna. Dammuppbyggnad kan få fläktarna att arbeta hårdare och misslyckas tidigare. Rengör ventilerna med tryckluft om du har det.
För nynnande, jämför ljudnivån med vad du kommer ihåg från den första veckan efter installationen. Om det är samma, är det bra. Om det har blivit märkbart starkare kan något vara löst inuti.
När ska man ringa efter hjälp
Om du hör ett malande, skramlande, konstant klick eller ett högt-gnäll, ring din installatör. Öppna inte växelriktaren själv. Växelriktare innehåller hög-komponenter som kan döda dig även när systemet är avstängt. Lämna det till proffsen.
De flesta av dessa problem täcks av garantin. Våra växelriktare kommer med en standardgaranti och vi kan hjälpa till att koordinera byten om det behövs. Men först, be en lokal elektriker eller installatör att diagnostisera problemet. De kan berätta om det är en enkel åtgärd eller ett ersättningsproblem.
Några sista tankar
De flesta "problem" med solelomriktare är inga problem alls. De är normalt beteende som ingen förklarade vid installationen.
Låg generation en varm dag? Normal.
Tyst surrande från växelriktaren? Normal.
Wi-fi-fall en gång i månaden? Irriterande, men normalt för hemnätverk i konsumentklass-.
De verkliga problemen – misslyckade fläktar, misslyckade Wi-Fi-moduler, fullständiga avstängningar – är sällsynta. Och när de inträffar omfattas de vanligtvis av garantin.
Om du har en Wenzhou Chuhan-växelriktare och du är osäker på om något är normalt eller inte, kontakta. Skicka ett meddelande till oss via vår webbplats på www.chinachuhan.com. Beskriv problemet. Bifoga en skärmdump från din app eller en inspelning av ljudet om du kan. Vi kommer att berätta vad som händer.
Vi skulle hellre svara tio "är det här normalt?" frågor än har en kund oroa sig i månader om ett system som fungerar bra.

Om Wenzhou Chuhan Technology CO,.LTD
Wenzhou Chuhan Technology CO,.LTD grundades för 15 år sedan och fokuserar på investeringar, konstruktion, drift och renovering av ny energi, mikronät och noll-koldioxidparker. Företaget tillhandahåller designlösningar och tjänster för DC-sidoprodukter, inklusive laddningshögar, energilagringssystem, växelriktare och solceller. Wenzhou Chuhan innehar certifieringar inklusive CCC, CB, TUV, KC och SAA för kraftelektronik, med verksamhet som omfattar ny energi, solceller, energilagring och laddning.
För mer information, besökwww.chinachuhan.com
